把手机里的对话，延伸到电脑屏幕

多数情况下需要。电脑端与手机端是绑定关系，手机需要保持可用的网络连接才能完成消息同步与会话维持。如果手机关机、断网或长时间进入深度休眠，电脑端可能显示连接中断，重新联网后一般会自动恢复。具体机制会随客户端版本更新调整，建议以产品当前界面提示和官方帮助说明为准。

电脑端主要作为同步与操作入口，聊天记录的完整保存与管理通常仍以手机端为主。换电脑或清理浏览器数据后，可能需要重新扫码登录并重新同步。不要把它当作独立的长期备份工具，重要内容应在手机端确认备份状态，或按官方提供的备份方式定期处理，避免因设备更换造成资料缺失。

在图书馆、网吧或共享办公设备上，登录后应主动退出会话，并在手机端的已登录设备列表中检查并移除不认识的设备。离开座位前先登出，避免他人继续查看新消息。若使用的是他人账号的浏览器环境，不要勾选保持登录类选项，也不要保存任何个人信息。

先确认手机与电脑网络是否正常，再检查手机端是否已更新到较新版本。扫码时保持二维码页面在电脑上可见，不要过快切换窗口。若仍无反应，可尝试刷新页面、重新生成二维码，或清理浏览器缓存后重试。企业网络代理、防火墙策略也可能影响连接，必要时更换网络环境测试。

是否支持通话功能取决于当前客户端版本与平台策略，不同时期的能力并不完全一致。建议在电脑端界面中查看是否有通话入口，并以实际显示为准。如果当前版本未提供该入口，可以继续在手机端完成语音或视频通话，电脑端保留文字沟通与文件收发的用途。

通常同一账号在同一时间只建议保留一个活跃的电脑端会话，多个浏览器窗口同时登录可能造成消息接收状态不一致或提示重复。若需要在不同浏览器间切换，先在一个窗口中退出，再在另一个窗口重新登录，可以减少同步冲突。已登录设备列表可在手机端查看与清理。

存在限制，但具体数值会随版本更新而变化，无法给出固定结论。传输前先确认文件格式是否被支持，过大的文件建议压缩或改用其他方式传递。电脑端发送文件时注意选择正确的聊天窗口，避免误发；接收方是否能在电脑端打开，还取决于其设备是否安装了对应软件。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，再确认操作系统层面的通知权限与勿扰模式状态。部分浏览器在后台标签页会降低提醒频率，可尝试固定标签页或让页面保持在前台。若使用耳机或外接音箱，也要确认输出设备选择正确。逐项排查后仍无效，可重启浏览器再试。

需要。电脑端登录依赖手机端的配对确认，更换设备后要重新走一次扫码或配对流程。旧设备上的登录状态建议在手机端的已登录设备列表中主动移除，避免留下不必要的活跃会话。新设备首次同步可能需要一些时间，期间保持网络稳定，不要频繁刷新页面。